Оплата и доставка


Покупая товары в нашем интернет-магазине, Вы соглашаетесь с условиями Публичной оферты.

Оплата товара

Оплата производится в тенге.

Вы можете произвести оплату заказа - наличными курьеру или если Вы самостоятельно забирает Заказ, сотруднику Продавца. Вместе с товаром передается товарный чек. 

У наших курьеров сдача есть всегда!

Доставка товара

Доставка по г. Алматы:

Интернет-магазин выполняет доставку товара собственной Службой доставки. Доставка осуществляется все дни недели, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников РК.

Бесплатная доставка: в пределах пр.Достык, пр.Райымбека, ул.Момышулы, пр.Аль-Фараби при заказе на сумму свыше 5000 тг. 

Платная доставка: за пределы пр.Достык, пр.Райымбека, ул.Момышулы, пр.Аль-Фараби и при заказе на сумму меньше 5000 тг.

Стоимость доставки уточняйте по тел.: +7 727 367 06 77 или +7 702 667 70 55

Доставка по г.Алматы осуществляется курьером до подъезда!

Вы также можете забрать Ваш товар самостоятельно. В этом случае Вам необходимо связаться с нами, зарезервировать Ваш товар и уточнить время и место.

Время доставки по г. Алматы:

Заказы, принятые до 11.00, доставляются в этот же день, после 13.00. Заказы, принятые после 11.00, доставляются на следующий день. Заказы по г. Алматы, принятые в пятницу после 11.00. и в субботу, доставляются в понедельник.  Доставка осуществляется все дни недели, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников РК.

Внимание! В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо связаться со Службой доставки и определить другое время доставки. В случае, если вы меняете место или время доставки, взимается дополнительная плата в размере 500 тенге.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке выполнения Вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется!

Покупая контактные линзы в нашем интернет магазине, Вы соглашаетесь с тем, что Вы посещали офтальмолога, знаете, какие линзы Вам нужны и у Вас есть на них рецепт. Товар приобретенный в интернет-магазине обмену и возврату не подлежит.  

Согласно Приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан от 21 мая 2008 года за номером 289 «Об утверждении Правил выписывания рецептов и отпуска лекарственных форм», пункт 22 - покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, изделия медицинского назначения, линзы очковые, предметы личной гигиены возврату и обмену не подлежат.

В случае вопросов и пожеланий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба поддержки покупателей: +7 727 367 06 77 или +7 702 667 70 55 (ежедневно, кроме субботы, воскресенья и государственных праздников РК с 9.00 до 20.00)

Электронная почта: info@mylens.kz